Política de privacidade
Última atualização: 2026-06-10
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS - 234hp
A 234hp Inovação Digital Ltda. valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar a plataforma 234hp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. DADOS COLETADOS
Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos os nossos usuários. Os dados podem ser:
- Dados fornecidos pelo usuário: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de perfil criadas durante o cadastro.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, páginas visitadas e horários de acesso.
- Dados de download: Registros de quais softwares foram baixados para fins de suporte técnico e estatísticas de uso.
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados coletados pela 234hp são utilizados para:
- Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente.
- Personalizar sua experiência de aprendizado e recomendar softwares relevantes.
- Enviar comunicações sobre atualizações, novos recursos e ofertas (desde que autorizado).
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade da 234hp. Os cookies nos ajudam a lembrar suas preferências e entender como você interage com nosso site. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador, mas desativá-los pode afetar a funcionalidade da plataforma.
4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
A 234hp não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes hipóteses:
- Com provedores de serviços de tecnologia que auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, análise de dados).
- Para cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades administrativas competentes.
- Com parceiros de softwares educativos, quando estritamente necessário para a ativação da licença do produto baixado.
5. SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL e protocolos de segurança de última geração em nossos servidores localizados em ambientes controlados.
6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na 234hp:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte.
7. PROTEÇÃO DE MENORES
A 234hp é uma plataforma educativa. No entanto, não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos a coleta de dados de menores sem a devida autorização, procederemos com a exclusão imediata.
8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura regular deste documento. Notificaremos sobre mudanças substanciais através de avisos em destaque em nosso portal em Brasília.
9. CONTATO
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como a 234hp trata seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
Brasília, DF - Brasil.